Curso de inglés para hostelería: ofrece las mejores experiencias
Clases de inglés 1:1 conversacionales para que tu equipo atienda a clientes internacionales con confianza: recibir huéspedes, tomar comandas, gestionar reservas, atender peticiones y resolver incidencias.
- Formación que se adapta a turnos y horarios cambiantes.
- Inglés aplicado al día a día de hoteles, restaurantes y hostelería.
- Bonificable con FUNDAE. Nosotros nos ocupamos de la gestión.
+1.500
empresas confían en Twenix
+5.000
cursos FUNDAE gestionados al año
4,94/5
valoración profesores
+1.200
microcursos sectoriales
Por qué elegir nuestro curso de inglés para hostelería y restauración
La mejor experiencia también se sirve en inglés.
Clases individuales
- Avanzas a tu ritmo.
- Personaliza tu propia formación.
- Se adaptan a ti, no al revés.
Flexibilidad
- Formato online disponible 24/7.
- Reserva con 15' de antelación.
- Cancela con 2h de antelación.
IA de apoyo
- Refuerza el aprendizaje.
- Detecta las áreas a mejorar.
- Potencia el rol del profesor.
100% conversación
- Hablas desde el minuto uno.
- Practicas situaciones reales.
- Sin teoría que no se aplica.
Profesores reales
- Metodología común.
- Crean un safe place.
- Correcciones personalizadas.
Personalización
- Gran variedad de microcursos.
- Decide qué temática practicar.
- Adaptable a todos los niveles.
Microcursos recomendados para servicios de hostelería
+1.200 microcursos pensados para el mundo real: el de las experiencias, la hospitalidad y atención al cliente.
Hospitality Experiences
Domina los conceptos claves del sector: empleados, servicios, experiencias, reviews, etc.
- Hotel Employees
- An unpleasant hotel experience
- Amenities and activities
- Hotel reviews
Working in Hotel Hospitality
Mejora tus habilidades hosteleras, desde el check in hasta cómo mejorar la experiencia del cliente.
- Hotel staff roles
- Checkin/Checkout process
- Hotel & local amenities
- Guest's holiday experience
Customer Service Skills
Aprende las buenas y malas prácticas de Atención al Cliente para ofrecer mejores interacciones.
- Meeting & greeting customers
- Handling customer complaints
- Assisting customers
- Helping upset customers
Las habilidades que tu equipo de hostelería necesita en inglés
La mejor experiencia también se sirve en inglés.
Comunicación
Atenderán a clientes internacionales con seguridad para gestionar reservas, comandas, responder peticiones y resolver incidencias.
Vocabulario
Pondrán en práctica el inglés propio de la hostelería y el hospitality: reservas, recepción, menús, servicios, instalaciones y atención al cliente.
Fluidez
Se desenvolverán con naturalidad en las conversaciones del día a día para ofrecer una buena experiencia al cliente, también en inglés.
Pronunciación
Mejorarán su pronunciación para dar indicaciones, explicar servicios y hacerse entender con claridad ante clientes de cualquier parte del mundo.
Aprender inglés para hostelería es escalable, medible y bonificable
La formación que RR.HH. necesita: sin carga administrativa, con datos reales y con la bonificación FUNDAE gestionada de principio a fin.
Crece junto a tu equipo
Funciona igual de bien con equipos pequeños que con empresas grandes o internacionales.
100% bonificable
Formación 100% bonificable con FUNDAE. Nos encargamos de toda la gestión y fomentamos la participación.
Panel de seguimiento
Visualiza progreso, consumo y participación del equipo en un solo panel para RR.HH.
CSM dedicado
Tendrás un Customer Success Manager asignado para acompañar el proceso y resolver cualquier duda de RR.HH.
Un equipo de restauración que ya no pierde oportunidades por el inglés
«En un sector tan dinámico como el nuestro, necesitábamos una solución que combinara flexibilidad y resultados. Twenix ha sido clave para avanzar en nuestro objetivo de comunicación global.»
100%
de los usuarios quieren seguir con twenix
Ana Potti
Head of Operations & Talent en Goiko
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Pide una demo para tu equipo o prueba la plataforma por tu cuenta.
Preguntas frecuentes
Lo esencial, explicado claro.
¿Por qué aprender inglés para hostelería y restauración?
Porque la experiencia del cliente empieza por la comunicación. En hoteles, bares y restaurantes, el equipo es la cara visible de la marca, y una buena atención en inglés marca la diferencia entre una buena reseña y una que espanta a nuevos clientes.
Formar a tu equipo en inglés profesional permite:
- Mejorar la atención al cliente internacional, aumentando su satisfacción y fidelización.
- Evitar errores operativos que pueden surgir por malentendidos lingüísticos.
- Impulsar la reputación del negocio con un servicio más profesional y ágil.
- Ampliar el perfil de tu clientela, sin miedo a que el idioma sea una barrera.
¿Cuándo empieza el curso?
Cuando queráis. No hay fecha de inicio fija ni grupos a los que unirse. La empresa decide cuándo arranca la formación y cada empleado empieza en el momento que mejor le encaje. Una vez activadas las cuentas, los alumnos pueden reservar su primera clase en menos de 15 minutos.
¿El curso solo incluye conversación de negocios en inglés?
¡Qué va!
Cada microcurso incluye actividades asociadas a la temática de la conversación.
Además, tendrás acceso a una biblioteca de contenidos para practicar tu Reading y Listening.
¿Desde cuántas personas puedo bonificar con FUNDAE?
Desde 5 empleados. Twenix gestiona el 100% del proceso de bonificación: tramitación, justificación y seguimiento. Sin carga adicional para tu equipo de RR.HH.
¿Necesito tener un nivel avanzado para empezar?
No, nuestros cursos se adaptan a cualquier nivel de inglés.
¿El curso incluye una certificación para añadir a su CV?
Sí, siempre y cuando sea un curso de inglés bonificado con Fundae.
Al terminar el curso, recibirás una certificación que acredita tus conocimientos, y podrás añadirlo a tu LinkedIn y a tu CV para demostrar que sabes moverte con soltura en tu sector (y que tu inglés no se queda solo en “nivel medio” 😉).
¿Se puede bonificar el curso con Fundae?
¡Sí!
Todos nuestros cursos de inglés para empresas son bonificables con Fundae.
Si te interesa, puedes encontrar más info sobre nuestros cursos de inglés bonificado aquí.
Soy particular, ¿este curso es solo para empresas?
No, todos los cursos están disponibles tanto para empresas como para particulares.
Si te interesa, aquí puedes encontrar más información sobre nuestro curso de inglés online.
Hablamos el idioma
de tu sector
Contenidos adaptados a lo que tu equipo necesita decir en inglés cada día.