Retención de talento: el gran reto de las empresas

Vamos a ponerte en situación: eres el entrenador de un equipo de fútbol. Tienes jugadores muy buenos, con grandes habilidades y sentido del compañerismo. Todo parece ir bien, estáis ganando todos los partidos y ascendiendo de categoría, pero de repente, algunos de tus jugadores empiezan a recibir ofertas de otros equipos. Y, antes de que te des cuenta, están dudando entre quedarse o no. ¿Cómo lo evitarías?

Lo mismo ocurre con las empresas, que se enfrentan al reto de la retención del talento. Al final, contar con los mejores profesionales no sirve de nada si no sabes cómo mantenerlos en la empresa.

Por eso, en este artículo vamos a explicarte en qué consiste la retención del talento, para que entiendas su importancia, y cuáles son algunas de las estrategias más efectivas para conservar a tus empleados a largo plazo. ¡Vamos allá!

¿Por qué es importante la retención del talento en las empresas?

A pesar de que muchas empresas se han resistido a poner en marcha estrategias para la retención del talento humano en las organizaciones, es ya casi un must para los CEOs, responsables de RRHH, directores y managers, tener un plan de crecimiento en sus empleados que eviten la alta rotación en sus plantillas.

Reemplazar a un empleado puede ser un proceso bastante largo y caro, pues no sólo se incluyen los procesos de selección y formación, sino también la pérdida de productividad que se produce hasta que el nuevo empleado se adapte a su puesto de trabajo y alcance el mismo nivel de rendimiento que su predecesor.

De la misma forma, una alta rotación de personal puede afectar negativamente a la moral del resto del equipo. Si tus empleados ven que sus compañeros están cambiando constantemente, se pueden sentir desmotivados y reducir su productividad, afectando también a la reputación de la empresa. Por el contrario, si la tasa de retención es alta, la moral del equipo mejorará y tus trabajadores serán más leales a los valores de la organización.

Es por ello que se debe invertir en la retención del talento y apostar por una plantilla estable que ayude al crecimiento y éxito de la empresa.

¿Cómo retener talento en las empresas? Factores más valorados por los empleados

La retención del talento fue una temática que se disparó durante los últimos años y puso encima de la mesa muchas preguntas que necesitaban ser contestadas, por los empleados y las empresas, como: ¿qué factores entran en juego cuando un empleado se plantea cambiar de una empresa a otra?

Resulta relevante distinguir diferentes tipos de motivaciones que pueden llevar al profesional a no sentirse escuchado o pleno dentro de sus labores cotidianas:

• Salario y beneficios competitivos

Es un hecho que el salario es un elemento crucial para un profesional. A todos nos gusta sentir que estamos siendo compensados de manera justa por nuestro trabajo. Sin embargo, no se trata únicamente del salario base; las bonificaciones, la retribución flexible, los beneficios sociales son igualmente importantes

• Clima laboral positivo

Los empleados quieren trabajar en un lugar donde se sientan cómodos, respetados y escuchados. Hay que trabajar por conseguir un espíritu colaborativo y de apoyo mutuo, fomentando así el compañerismo y la satisfacción de la plantilla.

• Oportunidades de desarrollo profesional

Ofrecer oportunidades de formación y crecimiento, como un curso de inglés para empresas, puede ser una buena manera de mantener la motivación y el compromiso de los empleados. Este tipo de programas les ayuda a mejorar sus habilidades, pero también a demostrar que la empresa se preocupa por ellos e invierte en su futuro.

• Equilibrio entre vida profesional y personal

Los trabajadores valoran tener flexibilidad para atender sus necesidades personales sin sacrificar su trabajo. Aquí podemos incluir políticas de trabajo flexible, modelos de trabajo híbrido y teletrabajo e incluso el respeto por el tiempo fuera de la oficina.

• Reconocimiento y recompensas

Un simple “gracias” o un reconocimiento público del trabajo de un empleado puede tener un gran impacto en su motivación. También se pueden incluir bonificaciones, premios o reconocimientos más formales para agradecer el esfuerzo del trabajador.

9 estrategias de retención del talento

Ahora que hemos identificado qué elementos afectan a la motivación de los empleados, te damos 9 tips que podrían ayudarte a fidelizar el talento humano y atraer más talento a tu empresa, con el fin de mantener alineados tus objetivos y valores con el personal de tu plantilla.

Proceso de selección

La retención del talento comienza desde la contratación. Para que el proceso de selección sea lo más efectivo posible hay que ir más allá de las habilidades técnicas y asegurarnos de que el perfil del candidato se alinea con los valores de la empresa. Durante las entrevistas de trabajo, podrías incluir ejercicios que simulen situaciones reales para ver cómo se maneja la persona en esos escenarios.

Al seleccionar empleados que encajan bien con la cultura de la empresa desde el principio, se reduce la rotación de personal. Además, al evaluar cómo los candidatos podrían contribuir a la cultura y los objetivos a largo plazo de la empresa, estás construyendo una plantilla más sólida.

Onboarding

El proceso de onboarding nos ayudará a integrar al nuevo empleado, asegurándonos de que se sienta bienvenido, comprenda cuál es su rol y se adapte rápidamente a su entorno de trabajo. Algunos elementos clave son realizar reuniones con todo el equipo para conocerlos y que comprenda sus funciones, y un acompañamiento durante las primeras semanas para asegurarnos de que todo vaya bien.

Así, vamos a reducir la incertidumbre de los empleados nuevos, ayudándoles a integrarse más rápidamente y a sentirse parte del equipo. Esto aumenta la probabilidad de que los empleados se queden a largo plazo, ya que se sienten apoyados desde el principio.

Cultura empresarial

Tener una cultura empresarial consolidada es necesario para retener a tus empleados, pero también para mejorar su desempeño y la satisfacción general de la plantilla. Si quieres construir un entorno donde se sientan parte de algo más grande, debes fomentar valores como la colaboración, la honestidad y el respeto.

Los empleados que se sienten conectados con la misión y los valores de la empresa tienden a ser más leales y motivados.

Employer branding

El employer branding es una estrategia para crear una percepción positiva de la empresa, tanto interna como externa. Los empleados van a sentirse más conectados y motivados al ser parte de una marca con la que se identifican y de la que se sienten orgullosos. Y por otro lado, será una opción más atractiva para futuros candidatos, lo que facilitará el proceso de selección.

Para lograrlo, muchas empresas optan por publicar contenido donde destaquen los logros, cultura y testimonios de sus empleados, incluso pequeños gestos pueden reforzar el sentimiento de pertenencia entre la plantilla, como compartir fotos de actividades internas en redes sociales.

Retribución flexible

La retribución flexible permite a tus empleados personalizar su compensación para adaptarla a sus necesidades personales. Algunas de las opciones más comunes son:

• Seguro médico
• Ticket restaurante y guardería
• Bono transporte
• Formación, como cursos de inglés para empresas.

Al ofrecerles esta opción, les estás demostrando a tus empleados que valoras sus necesidades y preferencias individuales, permitiéndoles tener más control sobre su remuneración, lo que se traducirá en mayor satisfacción laboral y compromiso con la organización.

Uno de los beneficios de retribución flexible más valorados por los trabajadores son las clases de inglés (89%).

Plan de desarrollo profesional

Incluir un plan de desarrollo con formación bonificada por FUNDAE les sirve a los empleados para adquirir nuevas habilidades y avanzar en sus carreras, demostrando que la empresa está comprometida con su crecimiento profesional y personal.

Cuando los empleados ven que la empresa invierte en su crecimiento y desarrollo, sienten que se les valora y se les da la oportunidad de avanzar en sus carreras. Esto no solo mejora la satisfacción laboral, sino que también reduce la rotación, ya que los empleados son menos propensos a buscar oportunidades externas.

Plan de incentivos

Los incentivos mantienen la motivación de los empleados al alinear los objetivos de la empresa con los deseos de los empleados, y estos pueden ser financieros o no. Se pueden incluir bonificaciones por desempeño, días adicionales de vacaciones o incluso oportunidades profesionales fuera de su rol habitual.

Cuando los empleados sienten que sus esfuerzos son reconocidos y recompensados, es más probable que sean leales y estén comprometidos con la empresa.

Comunicación interna

La comunicación interna garantiza que los empleados estén informados y comprometidos con los objetivos de la empresa. Una comunicación clara y constante puede ayudar a resolver problemas antes de que se prenda la mecha, mostrar transparencia y construir una relación de confianza entre ambas partes. Comparte con ellos los objetivos de negocio y hazles partícipes del proyecto, sabiendo que si la empresa gana, ganaréis todos y juntos llegaréis más lejos.

Se pueden implementar diferentes canales de comunicación, como reuniones semanales de equipo, plataformas de comunicación digital como Microsoft Temas o buzones de sugerencias donde los empleados puedan expresar sus opiniones y preocupaciones.

¿Cómo medir la tasa de retención de personal?

Es muy fácil calcular la tasa de retención, tan sólo tendremos que dividir el número de empleados que permanecen en la empresa durante un período específico entre el número total de empleados que había al inicio del período, y el resultado, multiplicarlo por 100 para obtener el porcentaje.

Tasa de retención de personal = (nº empleados al final del período / nº empleados al inicio del período) x 100

Por último, hay que destacar que es importante utilizar herramientas adicionales para obtener feedback de los empleados y conocer qué motivos hay detrás de plantearse abandonar la empresa, como encuestas de satisfacción laboral o entrevistas personales.